Покупка

Запреты и ограничения при отправке товаров

• Разъяснение по поводу применения Правил экспортного администрирования США (EAR)
• Живёшь за рубежом — регистрируйся в LiteMF как глобальный клиент!
• Какие товары разрешены к доставке из США в Россию?
• Какие товары разрешены к доставке из Европы в Россию?
• Какие товары разрешены к доставке из ОАЭ в Россию?
• Какие товары запрещены к доставке из США в Россию из-за санкций?
• Какие товары запрещены к доставке из Европы в Россию из-за санкций?
• Какие товары запрещены к доставке из ОАЭ в Россию из-за санкций?
• Какие товары разрешены к доставке из Китая в Россию?
• Какие товары запрещены к доставке из Китая в Россию?
• Как самостоятельно найти товар в санкционных списках?
• Новые условия отправки электроники из США в Россию
• Какие ограничения по беспошлинному ввозу в Россию и Казахстан действуют в настоящее время?
• Какие товары запрещены к международной авиаперевозке?
• Условия международной наземной доставки товаров

Заказ по ссылке

• Как оформить заказ по ссылке?
• С какими магазинами вы работаете?
• Сможете выкупить товар в магазине, который не отправляет на склады посредников?
• Хочу купить автозапчасти. Что нужно указать в заказе?
• Участвуете ли вы в аукционах? Есть ли возможность купить аукционный товар с eBay?
• Я получил вопрос по оплаченному товару от Службы поддержки, что делать?
• Товар уже оплачен, можно ли отменить его покупку?
• Что будет, если продавец не отправит товар или он потеряется по дороге на склад LiteMF?
• Как быстро вы купите оплаченный товар?
• Как долго выкупленный товар доставляется до вашего склада?
• Есть ограничения по стоимости выкупаемого товара?
• Какую комиссию за выкуп вы берете?
• Сколько стоит доставка со склада в мою страну?
• Уведомите меня, если стоимость оплаченного товара вырастет к моменту выкупа?
• Я могу объединить выкупленные товары в одну посылку?
• Я могу заказать проверку товара?
• Я могу заказать дополнительные фотографии товара?
• Я могу вернуть товар? Сколько это стоит?
• Как происходит возврат?
• Я могу вернуть НДС при совершении покупки в Германии?

Покупки на Poizon

• Как установить приложение Poizon и заказать нужный товар?
• Как открыть ссылку на товар на Poizon?
• Чем отличаются кнопки разного цвета в карточках товаров на Poizon?
• Как искать товары на Poizon по фотографии?
• Как подобрать свой размер?
• Как отличить бывший в употреблении товар от нового?
• Как перевести китайский язык на русский?
• Карточка товара: как в ней ориентироваться?
• Как узнать, кто именно продаёт нужный товар?
• Где посмотреть рейтинг продавца или товара?
• Как узнать состав или характеристики интересующей вещи?
• Как отфильтровать поиск товаров по цене и другим параметрам?

Самостоятельные покупки (Mail Forwarding)

• Что такое Mail Forwarding (MF)?
• Как самостоятельно оформить заказ?
• Мне пришел код для получения посылки от Amazon. Что делать?
• По какому графику работают ваши склады?
• Какие ограничения есть при использовании персонального адреса за рубежом?
• Нужно ли платить пошлину при заказе на немецкий адрес из магазина за пределами ЕС?
• Каков максимальный вес отправляемой посылки?
• Что происходит, если вес моей посылки превышает максимально допустимый для всех способов доставки?
• Что такое коммерческая партия?
• Что такое Billing и Shipping адреса?
• Как правильно заполнить адрес доставки в интернет-магазине в США?
• Как добавить адрес склада на eBay?
• Как добавить адрес склада в Германии на eBay.de?
• Какой телефон указывать при оформлении заказа в интернет-магазине?
• Магазин отменил мой заказ, почему?
• Магазин не отправляет заказы на ваш адрес. Что делать?
• Магазин не принимает российскую банковскую карту. Что делать?
• Можно оплатить покупку чужой картой?
• Что делать, если заказ отменили, а деньги списали? Когда они вернутся на карту?
• Магазин изменил ваш индекс (zip-код), дойдет ли посылка?
• Я не владею иностранным языком. Вы можете выкупить товар для меня?
• Проверите содержимое посылки, когда она придёт на склад?
• Я сделал заказ самостоятельно. Нужно ли сообщать о входящей посылке?