Новости

  • Labor Day в США

    4 сентября 2020

    В первый понедельник сентября в США празднуют День труда (Labor Day). В 2020 году эта дата - 7 сентября, поэтому в понедельник у сотрудников нашего склада будет выходной. Все работы буду возобновлены во вторник. Отправка посылок USPS также перенесена на вторник, 8 сентября. Служба поддержки при этом будет работать в обычном режиме.

  • Отправка посылок без оплаты

    11 августа 2020

    Рады сообщить, что мы возобновили отправку посылок с фирменными методами доставки без предварительной оплаты.

    Это означает, что если вы выбрали метод доставки LiteMF Express, Air или Blu, то сразу после упаковки посылка будет подготовлена к отправке и, не дожидаясь оплаты, покинет наш зарубежный склад.

    Вы можете оплатить посылку и сразу после упаковки , и после ее отправки, когда посылка уже в пути. Неоплаченная посылка будет отсортирована на нашем складе в Москве и останется там на хранении до произведения вами оплаты.

  • Возможны задержки некоторых посылок LiteMF из США

    21 июля 2020

    ☑️ В связи с нехваткой прямых рейсов, часть посылок доставляется дополнительными логистическими маршрутами через транзитные страны

    Сроки возможных задержек - 3-6 дней.

    Просим отнестись с пониманием к сложившейся ситуации, она не зависит от нас, и мы прилагаем все усилия, чтобы ваши посылки доставлялись бесперебойно и с минимальными задержками.


    ☑️ Мы поддерживаем своих клиентов и не меняем цены, хотя большинство авиакомпаний подняли тарифы на 30-50%.

    ☑️ Склады LiteMF в США и Германии работают по стандартному графику, а служба поддержки клиентов - 7 дней в неделю, с 10 до 22. Складские помещения ежедневно дезинфицируются.

    ☑️ Заказав курьерскую доставку Shiptor Express, вы получите посылки бесконтактным методом: курьер позвонит вам, оставит посылку у двери, отойдет на безопасное расстояние, и позвонит снова, чтобы вы забрали свою посылки

    Напоминаем, что по информации ВОЗ вирус COVID-19 не передается через посылки.

    Удачных вам покупок! Берегите себя и своих близких.

  • 3 июля - выходной на складе в США

    29 июня 2020

    4 июля в США отмечают День независимости. Это государственный праздник и официальный выходной день. По этой причине в пятница тоже является выходным днем и наш склад не будет работать. Отправка посылок Shiptor Express и Shiptor Air будет произведена в четверг. Прием посылок и работу в штатном режиме склад возобновит в понедельник, 6 июля.

  • Возможные задержки доставки методами USPS, связанные с COVID-19

    28 мая 2020

    Уважаемые пользователи нашего сервиса!
    Просим вас обратить внимание на новость, опубликованную на сайте почтовый службы USPS, где приведен список стран, отправка в которые на текущий момент приостановлена: https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm
    Посылки, отправка которых была оформлена в страны, приведенные в данном списке, будут переданы со склада в почтовую службу, но их дальнейшее движение будет возобновлено после снятия действующих ограничений и возвращения в штатный режим работы. 
    Благодарим вас за понимание!

Важная информация! Работа LiteMF во время коронавируса. Подробнее
Закрыть