Покупки на Amazon: отслеживание

Вы сделали выбор, указали наш адрес и оплатили корзину.
Теперь осталось дождаться, пока товары придут на склад. Обычно сроки доставки на площадке-гиганте Amazon фиксируются при оформлении заказа, но зачем быть в неведении, когда есть трекинг-номер?

Где найти трек?

Как только покупки будут отправлены продавцом, на вашу электронную почту (которую вы указывали при оформлении покупки) поступит имейл-уведомление. В нем, как правило, содержатся:

  • Сведения о факте передачи посылки службе доставки;
  • Адрес получателя;
  • Очень важная фраза «Заказ изменить нельзя»;
  • Примерная дата доставки на указанный адрес (Estimated Delivery Date);
  • Кнопка отслеживания с названием: «Track Your Package» или же ссылка той же строчкой.

Также в письме можно узнать, какая почтовая служба будет доставлять вашу покупку и какой трек-номер присвоен.Найти номер для отслеживания можно и в своем личном кабинете на Amazon: здесь, помимо него, также отмечается актуальный статус отправления.

Важно помнить, что трекинг-номер находится рядом с графой Tracking #. Order # — это номер Вашего заказа, и получить информацию о передвижении посылки по этому номеру не получится.
Если отправителем заказа указан сам гигант Amazon, то письмо обязательно поступит на ваш почтовый ящик. В случае покупки у какого-либо продавца на этой площадке стоит прежде всего следить за личным кабинетом. Если необходимой кнопки так и не появилось среди списка отправленных заказов, стоит обратиться за информацией к продавцу.

Отслеживание посылки из Амазон и сроки

С отслеживанием всё просто: использовать трекинг-номер можно не только на сайте перевозчика (часто это бывают USPS. FedEx, DHL), но и на всем известном gdeposilka.ru или на trackitonline.ru.

При покупках на Amazon без посредников стоит помнить о такой особенности как изменение трекинг-номера на территории страны-получателя. Это — частая процедура, поэтому важно знать, когда стоит начинать волноваться:

  • с момента закрепления статуса «Импорт» прошло больше месяца;
  • локальный трекинг-номер в вашей стране не отслеживается.

При совпадении этих двух обстоятельств можете смело обращаться в отделение почты, на которое должна была поступить посылка.

В среднем, срок доставки при прямой пересылке из Америки составляет 2-3 недели; если вы попали в сезон Рождества или других продолжительных праздников и распродаж, ожидание может растянуться на неделю больше.

Что делать в случае отсутствия посылки спустя этот срок?

Свяжитесь с продавцом за уточнением информации: была ли задержка в отправке и корректный ли предоставлен трекинг-номер.

К сожалению, процент недобросовестных сделок исключить нельзя, поэтому если отправление так и не поступило в ваше почтовое отделение, а продавец не сообщает никаких данных — смело открывайте спор и подавайте претензию в Амазон. Компания всегда защищает своих пользователей.

Экономьте и получайте удовольствие от шопинга вместе с LiteMF.

Загрузка ...
Экономь на покупках!